長沙市贏創網絡科技有限公司軟件開發

　　一、售前服務：

　　◇ 向企業提供資料、現場演示，讓客戶了解產品 。

　　◇ 根據客戶需求，提供性價比最高的企業信息系統解決方案（包括硬件/網絡/軟件配置）。

　　◇ 提供企業相關產品的技術咨詢 。

　　◇ 與客戶進行軟件功能及硬件配置探討交流，實現軟硬件最優組合。

　　◇ 提供合同范本，進行合同內容及實施的細節談判，簽訂合同。

　　二、售中服務：

　　◇ 安排企業計算機管理人員進行先期的操作系統/數據庫及應用系統的培訓。

　　◇ 安裝系統軟件及應用軟件，準備培訓參數。

　　◇ 根據企業規模提供在客戶現場的業務交流和操作培訓。

　　◇ 系統投入運行，實時提供技術支持，隨時解決問題。

　　三、售后服務：

　　◇ 提供熱線服務，通過遠程維護實時解決企業問題。

　　◇ 系統出現嚴重問題或癱瘓，公司在接到通知后48小時內派工程師到達現場。

　　◇ 定期進行客戶的回訪，了解企業需求，完善軟件功能，解決BUG。